Política de Privacidad

Información General

pyranelovthiq, con domicilio en C. de las Cañas, 2b, 28043 Madrid, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y presupuestaria.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios educativos:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
• Datos de progreso educativo: cursos completados, evaluaciones realizadas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de acceso
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés financiero

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y progreso
• Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución contractual: para proporcionar los servicios educativos contratados
• Consentimiento: para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: para cumplir con requisitos normativos

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos de cuenta activa: durante la vigencia de tu relación con pyranelovthiq
• Datos de progreso académico: hasta 6 años después de finalizar los cursos
• Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
• Datos técnicos y de acceso: 2 años para fines de seguridad

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre el tratamiento de tus datos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación cuando sea procedente
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
• Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y planes de continuidad del negocio
• Formación continua del personal en protección de datos

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente